Promoción Redes Sociales - Amigo de Telcel

Telcel anunció ayer, el lanzamiento de una promoción para que los usuarios del sistema Amigo (prepago) puedan tener acceso a redes sociales en sus smartphones de manera ilimitada.

Dicha promoción consiste en que al realizar recargas de 200 pesos o más, o bien acumulando 200 pesos en recargas al mes, se podrá tener acceso ilimitado a Facebook, Twitter y algunos servicios de Telcel (durante el mes de las recargas acumuladas). Es decir, aunque sigue siendo prepago y no es un plan tarifario como tal, se requiere de realizar recargas equivalentes a 200 pesos mensuales o más para disfrutar de este beneficio.

Creo que esta nueva promo viene a competir directamente con la de “Prepago Conexión Libre” de Movistar, la cual ya lleva algunos meses en el mercado, y consiste también en acumular recargas de 200 pesos al mes para tener acceso ilimitado a Facebook, Twitter, WhatsApp y el correo electrónico.

Promo Amigo Telcel Facebook y Twitter

Por su parte, la promoción de Telcel brinda acceso a Facebook y Twitter ya sea vía web (a través de sus sitios oficiales) o desde las respectivas aplicaciones móviles para iOS y Android (desconozco si también desde las apps para otro sistema operativo, aunque quiero pensar que por lo menos Windows Phone también entra), además del servicio Plugger (aplicación que permite administrar varias redes sociales y que ya viene instalada en muchos smartphones Telcel), el correo electrónico de Telcel (iTelcel) para los que tengan cuenta, Messenger Telcel (Msngr Telcel), así como al Portal Móvil de Telcel, todos ellos de manera ilimitada.

Promo Amigo Telcel - Plugger

Promo Amigo Telcel - Plugger

Promo Amigo Telcel - Correo iTelcel

Promo Amigo Telcel - Messenger Telcel

Promo Amigo Telcel - Portal Móvil

Al no especificar los sistemas operativos en los que está disponible el servicio mediante sus respectivas aplicaciones dedicadas, seguramente Telcel se cubre para que teléfonos que tengan un sistema operativo diferente a los más populares, puedan acceder a estos servicios desde el navegador web, sobre todo si es que no se cuenta con aplicaciones para dichos servicios.

Creo que cualquier promoción de este tipo, ya sea de Telcel, Movistar o cualquier otra compañía de telefonía móvil es bienvenida, aunque seguramente muchos ya estarán pensando si por 200 pesos al mes no les convendría más un plan (aunque sea de los económicos).

Cabe mencionar que no aplica para equipos BlackBerry, aquí están las condiciones y políticas que publicó Telcel referentes a la promoción:

Condiciones

1. La activación de la promoción se realizará automáticamente cuando el usuario realice una recarga de saldo igual o mayor a $200. Las recargas de saldo pueden ser únicas o mediante la suma de varias recargas de saldo acumuladas, todas éstas dentro de un período de 30 días naturales.
2. La navegación sin costo será por 30 días naturales a partir de la fecha en que se haya alcanzado el saldo requerido.
3. El usuario recibirá notificaciones vía Mensaje de Texto (SMS) al comienzo y al final del periodo de aplicación de la promoción; es decir, al momento de haber alcanzado el saldo requerido y el día antes en que finaliza la misma, para que cuente con tiempo suficiente para realizar o acumular la recarga mínima requerida para obtener nuevamente la promoción.
4. Si acumulas nuevamente $200 en recargas antes de concluir tus 30 días de promoción, la vigencia comenzará nuevamente por 30 días a partir de dicha recarga.
5. El uso de aplicaciones móviles oficiales para Facebook y Twitter está incluido en la promoción, así como los dominios www.facebook.com y www.twitter.com. Se entiende como aplicaciones oficiales las que Facebook y Twitter han liberado bajo su propia marca (Por ejemplo: Facebook Pages, Facebook Camera y Facebook Messenger). Cualquier liga publicitaria o redireccionamiento fuera de los sitios o aplicaciones de Facebook y Twitter, aun cuando se haya accedido a través de dichas aplicaciones, tendrá costo y se cobrará conforme a la tarifa estándar vigente para navegación a granel, incluyendo la reproducción de videos, descarga de contenidos y aplicaciones y juegos en línea.
6. Vigencia del 12 de febrero al 8 de abril 31 de mayo 26 de agosto de 2013.

Políticas de aplicación

- Aplica para cualquier medio de recarga (Fichas Amigo, recargas electrónicas o a través de cualquiera de los medios que tenga disponibles Telcel), incluyendo recargas en el extranjero, siempre y cuando la navegación se realice en territorio nacional.
- Aplica para usuarios del sistema Amigo, excluyendo TIP y TPR.
- No aplica para recargas realizadas por usuarios de Planes Mixtos.
- No es compatible para usuarios BlackBerry.
- No aplica para usuarios de Banda Ancha.
- No aplica para su uso en Roaming Internacional.

ACTUALIZACIÓN: La vigencia de la promoción se ha ampliado hasta el 31 de mayo de 2013.

ACTUALIZACIÓN 2: Al parecer muchos usuarios han tenido problemas con el consumo extra de su saldo, a pesar de no utilizar servicios de terceros o extras a los que se incluyen gratis en la promoción. Esto se debe principalmente a que cuando se activan los Datos Móviles o 3G/4G, algunas otras aplicaciones acceden a internet en segundo plano (de manera silenciosa) y consumen datos, por ello es que se consume cierto saldo de prepago, esto hablando de equipos Android.

Para evitar que eso ocurra, lo que podemos hacer es ir Ajustes o Configuración (dependiendo la versión de Android) -> Uso de datos y seleccionar la aplicación a la que queremos restringirle que se conecte en redes móviles (se seguirá conectando en WiFi) activando la opción “Restringir datos segundo plano” o “Restringir datos de referencia (en redes móviles)“.

No recuerdo si está opción está disponible desde Android 2.3 Gingerbread, pero por lo menos desde Android 4.0 Ice Cream Sandwich en adelante, es un hecho que está presente.

ACTUALIZACIÓN 3: La promoción se ha vuelto a ampliar, ahora hasta el 26 de agosto de 2013, pero esta vez se menciona que para acceder a ella, se debe realizar una recarga (aparentemente una sola y no varias recrgas pequeñas que completen la cantidad) de 200, 300 ó 500 pesos y se dispondrá del acceso a Facebook y Twitter por un plazo de 60 días naturales a partir de la fecha de la recarga. Si antes de los 60 días se realiza otra recarga de 200 pesos o más, el plazo de los nuevos 60 días empezará a contar a partir de esa fecha.

ACTUALIZACIÓN 4: La promoción se amplia una vez más hasta el 26 de septiembre de 2013 y, de igual forma sigue requiriendo una sola recarga de 200 pesos o más, así como un saldo mínimo de 5.87 pesos (sin contar el saldo de regalo) para poder usar gratis el servicio.

ACTUALIZACIÓN 5: La promoción se ha ampliado nuevamente, ahora hasta el 26 de noviembre de 2013.

Más información: Hol@Telcel

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Sobre el Autor

Apasionado por la tecnología, perfeccionista, entusiasta de los medios digitales, la multimedia, la web 2.0 y las posibilidades que ésta nos ofrece para crecer y desarrollarnos. Las ideas son para llevarlas a cabo, hay que trazar el camino y seguirlo. Puedes seguirme en @francog_r

(106) Comentarios

  1. Claro Telcel a saturar mas tu red de datos, mejor ponte las pilas para mejorarla y despues haces promociones.

  2. Disculpa amigo, no sabes si funciona con whatsap?

    • No, WhatsApp solo se incluye en la promoción de Movistar. En esta promo de Telcel solo se incluye lo que dice la nota. Saludos.

  3. ¿También aplica para usuarios bajo el esquema Amigo Óptimo?

    • Parece que no, pero no estoy seguro o por lo menos no lo especifica en las políticas, de cualquier manera si todas formas piensas hacer recargas acumuladas por 200 pesos o más en 30 días, un mensaje te avisaría si se activa la promoción en tu línea. Saludos.

  4. hola mi duda es q ya recarge los 200 no m llego msj hble a telcel y m dicen q si ya esta activo
    entonces es necesario o no el msj d confirmacion del servicio

    • Si hablaste y te dijeron que ya está activo así debe ser, en teoría debería llegar el mensaje, pero probablemente a veces no llegue o se tarde por cuestiones de la red de Telcel. Saludos.

  5. Yo recarge 200 have ratito y no me llegonada

    • Lo más probable es que aunque no te haya llegado mensaje, el servicio ya esté activo, pero para confirmarlo puedes llamar a atención a clientes de Telcel, no sé por qué a muchos no les está llegando el mensaje. Saludos.

  6. Hola! disculpa una duda! yo tengo instalado facebook en mi xperia miro! si acumulo 200 de recargas o en una solo exibicion podre navegar gratis durante 30 dias por facebook, y hace de todo en face asi como si estuviera conectado por wifi, osea subir fotos ver fotos chatear! ect…? tu ya lo probastes?

    • Si así es, incluso puedes usar Facebook Messenger o Facebook Pages (las apps por seprado) además de la aplicación principal (oficial) de Facebook como se menciona en los términos y condiciones. Saludos.

  7. La promoción no te deja ver ni subir fotos o videos. Acabo de hablar porque se me termino el saldo y me dijeron que fue por eso, por ver fotos.

    • Creo saber lo que sucede, lo que pasa es que según los términos y condiciones es posible usar por ejemplo para el caso de Facebook, la App oficial de Facebook, Facebook Messenger o Facebook Pages o diractamente entrar al sitio de Facebook desde el navegador y dentro de ellas tener un uso ilimitado de la red social, pero si por ejemplo alguien de tus contactos puso en su muro un video de Youtube y tú lo ves, esos datos que generas al ver el video ya son extras debido a que el video se encuentra alojado en Youtube y no en Facebook (donde sólo está embebido). Igual pasa con las fotos que están alojadas en otros sitios o servicios de fotos como Flickr.

      Lo que no termino de entender, es que aparentemente si se usa la aplicación Plugger de Telcel y desde ella se accede a contenidos de Picasa, WordPress o Youtube (además del propio Facebook y Twitter), tal parece que sí está incluído en la promoción o por lo menos es lo que Telcel dá a entender.

      Lamentablemente como no tengo línea de prepago no puedo comprobar esto al 100%, por lo que si alguien ha confirmado esta información y quiere compartirla será bienvenida. Saludos.

  8. Como siempre telcel copiando las ideas de movistar si tanto le importaba su cliente por que no saco desde antes la promo por que afuerza le tiene que sacar despues que ya le esta asiendo competencia a parte no tiene whats app yo de todos modos me quedo con movistar. Telcel no le importa sus clientes solamente ya que le hacen competencia otras competencia para no perder sus clientes sacadon esto de facebook y whats app

  9. yo todavia uso al dinosaurio symbian, tengo un 5530, ya me llego el mensaje, no se si las aplicaciones de facebook y twitter de la ovi store son oficinales, tengo 5 mb, entre a las paginas facebook.com y twitter.com DESDE OPERA MINI y al conectarme me pregunta como conectarme, gprs o wifi, pongo gprs y me pongo a SOLO leer y comentar en las dos aplicaciones (nada de fotos o ver links) solo leer y comentar Y AHORA RESULTA QUE SOLO ME QUEDA 1 MB, no se si ya que se me acabe ese mb empezara lo gratis, pero estare al pendiente haber si no sigue con mi saldo, SERA QUE NO ESTA DISEÑADO PARA SYMBIAN? saludos

    • Creo que sí son oficiales las apps para Symbian, pero probablemente sea porque la promoción terminó ayer, o por lo menos esa fue la fecha que dio de vigencia inicialmente.

  10. Y por el momento ya no han puesto otra promoción?.. Ya que termino este

  11. Buen dia… ami me llego el mensaje el 20 de marzo y segun la vigencia era hasta el 20 de abril, no lo habia utilizado hasta ayer por la noche que abri el fb con los datos (lo utilice para estado, fotos, messenger), resulta que hoy checo mi saldo y ya me bajaron $66. Y ya me llego el mensaje de que ” telcel premia mi uso de datos con la tarifa de $1 el mb”. Mi duda es si mi app de facebook no es la oficial, la descargue en la play store. Uso un samsung galaxy s3.

    • Si, si debe ser la oficial, lo que pasó fué tal vez que las fotos que hayas visto (algunas) no hayan estado en Facebook como tal, sino incrustadas o embebidas de otros servicios o sitios web, algo parecido a lo que pasa con los videos de Youtube que postean en Facebook, si los ves aunque estés dentro de Facebook, estás consumiendo datos extra, porque los videos están alojados en Youtube y no en Facebook.

      Si no, lo que puedes hacer es ir checando el consumo de datos por aplicación cuando uses los datos móviles, solamente entra a Ajustes -> Uso de datos cada vez que los empieces a usar y entra otra vez cada ciertos minutos para que veas cuáles aplicaciones están consumiendo más datos.

  12. y m conecto por trafico de datos o como?

    • Por datos móviles o 3G, o no sé cómo venga la opción en tu teléfono. Saludos.

  13. nunca tengo activado mi 3G como le ago

    • Depende de tu teléfono, la opción puede estar en Ajustes o Configuración y debe decir algo así como Datos Móviles o 3G y debes activarla.

  14. Pues a mi me paso lo mismo le puse 200 pesos de saldo y me llegoe el mensaje de q tenia face y twitter gratis, pero cual fue mi sorpresa q se acabo mi saldo, Le puso 50 pesos para checar si era eso, y efectivamente me conecte al face y sin publicar nada, ya me habia consumido 13 pesos, hable y me dicen q es por el face, q cada q actualice comente, ponga me gusta o suba fotos se me cobra entonces ya no entendi.
    Ahorita si tengo face y twitter gratis pero no es justo q se terminara mi saldo, se supone q no debieron de haberlo tocado, ya no entendi q era lo gratis :@

    • Checa si tienes activados los Datos Móviles o 3G, no sé por qué te hayan dicho eso, a veces hay asesores que no saben mucho, pues la promoción claramente dice que el uso de Facebook y Twitter es gratis, mientras no se accedan a servicios de terceros dentro de la aplicación de Facebook/Twitter (como videos de Youtube, fotos de Flickr, etc.). Saludos.

      • Si los tengo activados

        • Puede ser que te pase lo que menciono en la más reciente actualización de este post.

          • ya los restingi como comenta CHAS voy a hacer una prueba haber si me funciona, mcuhas gracias

          • Solo tengo una duda me aparecen 2 opciones una q dice Restringir datos de referencia y otra q dice Restringir todo dato, ¿cual es mejor por restringir? o ¿cual es la diferencia?

          • Si no mal recuerdo en tu versión de Android debes elegir “Restringir Datos de Referencia”, ya que eso bloquea el acceso a los datos móviles, pero deja acceder por WiFi.

          • Ya lo intente de esa manera y sigue consumiendose mi saldo :(

  15. Bueno pues desactive la transmision de Datos de fondo y aun asi me sigue consumiendo saldo sin salir de facebook o twitter asi que un robo esto señores xD.

    • ¿Pero si restringiste los datos en segundo plano o datos de referencia a todas las demás aplicaciones que no sean Facebook y Twitter? se debe hacer de una por una. Si es así y aún te siguen consumiendo saldo, pues entonces sí ya sería cosa de Telcel. Saludos.

      • Hola, Franco pues mira lo que hice en el telefono fue lo sig ya que mi version de android es vieja es la 2.3.1 creo, me fui a configuracion luego a cuentas y sincronizacion y en esa parte hay una opcion que dice Trafico de Datos de Fondo y abajo como descripcion tiene lo siguiente: “Permite que cualquier aplicacion y servicio envie o reciba datos en el fondo” entonces la destilde cheque mi saldo y fui a actualizar facebook dure como 10 minutos y ya me sali volvi a checar mi saldo y :O sorpresa 10 pesos menos XD asi que por lo menos ami no me funciono esta forma, he leido que hay Apps que sirven como firewall pero se necesita acceso root y sinceramente no tengo ganas de hacerle eso a mi telefono XD.

        Saludos Franco.

    • me pasa lo mismo me sige consumiendo solo x entrar a fb esto es un ROBOOO

      • Ok, otra cosa que se puede hacer más allá de restringir el consumo de datos por aplicación para verificar o comprobar cuál o cuáles son las aplicaciones que están consumiendo datos, es entrar a Ajustes o Configuración -> Uso de datos y ahí ver la lista de aplicaciones una por una, es más si se puede hacer una o varias capturas de pantalla de toda la lista de aplicaciones, ya que cada una a su lado muestra la cantidad en MB o KB consumidos hasta ese momento.

        Después empezar a usar Facebook y/o Twitter con la promoción de Telcel por unos 10 minutos, posteriormente cerrar Facebook y/o Twitter y volver a checar los consumos de datos por aplicación para ver si hubo algún cambio en alguna otra app que no sea la de Facebook o Twitter y así nos darémos cuenta si alguna aplicación adicional está consumiendo datos o realmente Telcel está descontando el saldo sin razón aparente.

  16. Como me canse de mi sistema viejo actualize al Android 4.0 y restrigi datos segundo plano mas adelante cuento si me funciono o si siguio igual.

    Saludos

  17. Bueno pues al parecer actualizar mi android si me permitio controlar el uso de datos y como comento Franco se tiene que ir aplicacion por aplicacion bloqueandola exeptuando facebook y twitter que es lo que se quiere dejar libre asi que si alguien tiene ese problema de que se consume su saldo suban su telefono a android 4.0 y utilisen la opcion de uso de datos XD.

  18. Hola! A mi me llego ese mensaje hoy peeeero abri face y twitter desde el navegador y dice que no hay conexión :( igual en la app de face, a que se debe esto? Saludos.

    • No sé qué equipo tengas, pero posiblemente tengas desactivados los Datos móviles (3G).

  19. Hola amigo disculpa sabras algo sobre este mensaje q me llego?:

    Tu tarifa promocional de $1 por MB expira hoy, la tarifa regular es de 0.02 por KB. Navega con las mejores tarifas mas informacion en telcel.com

    Me saco de onda el mensaje por nunca me llego uno q confirmara la activacion de algun servicio y yo estoy en amigo kit no en plan mensual, sabes como se maneja esto del $1 el MB?

    • La verdad no sabría explicarte bien, pero son tarifas promocionales que Telcel les dá a los usuarios de Amigo (prepago) según sus recargas. Saludos.

  20. Chavo me comentaron que: telcel te da facebook y twitter teniendo 5 pesos de saldo minimo, pero tienes que tener mas del año con el chip o sim. es verdad esto y si es verdad como puedo activar esto

    • No tenía conocimiento de eso.

    • Eso creo que se debe , a que bueno a veces si abonas 100 pesos te da 1mb gratis ( “¬¬ ) entonces lo que pasa , es que tiene limite de creo 30 dias si no los usas te dira ese mensaje.

  21. Tengo menos de 1 año con mi nuevo numero y equipo y me llego ese mensaje de Fb y Tw

    Pero ok, dice que es gratis , pero antes yo habia contratado 30 mb por 30 dias
    Entonces si uso Fb y tw , lo malo y creo que pasara es que me descontaran de mis 30 mb(estos solo son para whatsapp)

  22. hola tengo una pregunta yo hago recargas de 300 pesos al mes y si tengo activada esta promocion segun me dijeron el atencion a clientes pero tambien compro mb mando bat50 al 5050 mi pregunta es si entro a facebook es gratis o se m descuentan de mis megas comprados gracias x su respuesta :)

    • Muy buena pregunta, en teoría debería respetarte tus megas comprados, pero no te lo puedo asegurar.

      Lo que te puedo sugerir para darte cuenta es lo siguiente: marca (no mandes mensaje) al *133# y te de va a desplegar una leyenda con los megas que te quedan (de los que compraste), después entra a Facebook o Twitter y usa la aplicación unos minutos, posteriormente vuelve a marcar al *133# y compara los megas que te indica que te quedan ahora en relación a los que tenías antes de usar Facebook o Twitter para ver si te descontó o no de tus megas comprados. Saludos.

  23. a mi mi viejo equipo nokia 5800.si me llego el mensaje , y si acceso sin ningun problema ,mi pregunta es al ver algun video que ahi compartan si me cobraran ?.oal subir fotos a mi perfil si me costara

    • Si los videos no son de Facebook sí (aunque estén incrustados en Facebook) sí.

  24. desde mi windows phone no puedo entrar a facebook y a twitter sin usar la conexion wifi, lo que no entiendo es, si es una promocion hay varias personas a las que les siguen cobrando, y porque yo sin tener wifi no puedo entrar, aunque se me cobre credito…?? ya no entendi o.o

    • Lo más probable es que no te puedas conectar porque tienes desactivado el 3G o Datos móviles, checa si es así y actívalos. Como tu teléfono es Windows Phone no recuerdo bien donde está la opción para activarlos, pero debe estar en la parte de Configuración. Saludos.

  25. Q tal.. oyes xq para blackberry no esta disponible la promocion??

    • No sabría decirte, eso es cuestión de Telcel.

      • a ok. me podrias ayudar con mi blackberry no puedo usar la camara me aparece un msj diciendo q cierre todas las aplicaciones, siendo q no tengo abriertas y no tengo tampoko muchas aplicaciones instaladas solo unas cuantas

        • En verdad me encantaría ayudarte, pero en casos tan específicos como este y sin poder tener el equipo en mis manos me es prácticamente imposible hacerlo.

          • ok muchas gracias por tu atencion

  26. mi lg 7 en 20 dias ha consumido 1500 megas por que que tengo que hacer

    • Seguramente estás conectado por 3G y usas muchas aplicaciones que se conectan a internet y navegas. Para que eso no pase, puedes desactivar el 3G o Datos móviles y activarlos únicamente cuando los requieras.

  27. Buen articulo porque tiene como fin compartir y ayudar.
    En cuanto a la promoción, por las experiencias que he estado leyendo en los comentarios y lo vivido, concluyo que mas que un beneficio hacia el cliente es una estrategia de aprovechamiento por parte de TELCEL. Yo no he podido utilizar esa promocion y acabo de colgar con el asistente en *264 y resulta que esto aplica solo para teléfonos vendidos por TELCEL, lo que significa que teléfonos desbloqueados de otras compañías y países no funcionan, inclusive me dice qué si deseo cambiarme a un plan no me aseguran la navegación. Que manera mas estúpida de querer cerrar el mercado. Se logro un avance en la SCT con la portabilidad de tu número ahora que sigue? La portabilidad de tu teléfono?

  28. Ayer hice una recarga y haciendo cuentas de lo que llevaba en el mes, ya acumulaba los $200, pero no me llego el mensaje, así que marque al *264 y me dijeron que ya no era valido la promoción, al menos que recargara los 200 o mas en una sola recarga, que lo de acumular era solo hasta el 27 de mayo, según me comentaron. Así que para que chequen bien, porque en la información en la pagina de Telcel pues no dice nada de esto.

  29. sigue vigente la promocion de facebook y twitter gratis??

    • Si, terminaba el 31 de mayo, pero la han ampliado hasta el 26 de agosto, ahora actualizo el post. Saludos.

  30. recargue 2 verces 100 hace casi un mes, nunca me llego mensaje de nada,
    al dia de hoy colgue con una asesora, me comento que en mi caso la promocion me caduca el 12 de julio, tengo un Xperia SP que no ha salido en Mex, por lo tanto si lo que me comento la asesora es cierto, entonces, eso de que solo los celulares comprados en telcel aplican, seria FALSO. yo lo compruebo y les comento, es mi pequeño aporte, lo mas extraño es ke o yo no se buscar o no se pero porque Diablos no aparece nada especifico en la pagina de TELCEL? jajaja no creen?

  31. Ola amigo sige vigente la promocio de facebook y twitter en recargas acumuladas….? saludos..

    • Según la información del sitio de Telcel no, pues ahora se debe realizar una sola recarga de 200 pesos o más.

  32. HOLA MI PREGUNTA ES ENTONCES LA APLICACION DE FACEBOOK MESENGER QUE FUNCIONA APARTE ESA SI LA PUEDO USAR TODO EL TIEMPO GRATIS COMO DICE APENAS HICE UNA RECARGA DE 200 Y ME LLEGO EL MENSAJE PERO ME HE METIDO Y SI ME CONCUME SALDO YA NO ME METO A FACEBOOK SOLO AL MESENGER DE FACE SOLO PARA CHATEAR PEOR OTRA PREGUNTA TENGO QUE HABILITAR LOS DATOS D EMI TELEFONO PARA TENERLO GRATIS?????? y si me emto a las aplicaciones que consumen datos y las DETENGO A TIODAS SOLO DEJO LA DE MESENGUER FACEBOOK PARA CHATEAR ESPEOR TU RESPUESTA GRACIAS

    • Si, así es, también puedas usar Facebook Messenger o Facebook Pages, además de la aplicación principal de Facebook y Twitter.

      Sobre lo que preguntas de los datos, sí debes activar los Datos Móviles (3G/4G), pero como mencionas hay otras aplicaciones que te pueden estar consumiendo datos en segundo plano que no entran en la promoción y te descontarían saldo. Para evitar que eso pase, si tu teléfono es Android no tienes que detener las aplicaciones, solo restringirles el consumo de datos móviles, aquí puedes ver un tutorial que hice y dice cómo hacerlo:

      http://syncker.com/2013/04/26/como-restringir-el-acceso-a-internet-en-segundo-plano-a-las-aplicaciones-en-android/

      Espero te sirva. Saludos.

  33. OK OK GRACIAS CARNAL DE CIEN TU AYUDA ORALES YA PUDE DETENER LAS APLICACIONES QUE SOLAS CONCUMIAN DATOS MUCHAS GRACIAS TOTALMENTE ACLARADO GRACIAS

  34. Olle mi duda es que si tengo un iPhone de Estados Unidos pero ya esta desbloqueado legalmente de telcel si entra en la promoción? O no? Gracias

    • Sí debería entrar, aunque no te lo puedo asegurar al 100%, ya que no lo aclara Telcel y tu caso es muy específico. Saludos.

  35. Me gustaría que me dieras un consejo. Ocupo aprox. 150 mg de internet al mes en estas redes sociales, y en whatsapp, y realizo aproximadamente entre 60 y 100 minutos de llamadas mensualmente, en estos momentos tengo el plan amigo óptimo. Me conviene seguir en recargas? o un plan en específico?

  36. Probaré con windows phone ya les aviso que pasa.

  37. saludos.

    una consulta para tener whats app y facebook que opcion prepago es mejor o cual me recomiendan de telcel o movistar. serian unos 200mb al mes gracias.

    • Pues es una pregunta no tan sencilla, ya que también depende de con qué usuarios te comuniques más tú, si con los de una compañía o con los de la otra. Yo te diría que ambos servicios tienen cosas buenas, pero creo que el sentir de mucha gente es que te ofrece más beneficios Movistar, aquí puedes checar algunos datos:

      http://www.movistar.com.mx/movil-prepago-ilimitado

      Saludos.

  38. ola. el dia de ayer realice una recarga de 200 , tengo un lg l5x optimus, al igual mi esposo hizo la misma recarga y ni a el ni a mi nos llego la famosa notificacion, revise en el chat de telcel y me dijeron ke la tenia ke activar en el 264, ok hable y me dijo el acesor que esperara 24 hras o bien ke reiniciara el ekipo para ver si llegaba el mensaje y ke si no al dia siguiente revisara kkisas en automatico se activaba, ok cosa ke ninguna sucedio, volvi a pregunta en el chat y me dijeron ke ya estaba activa,pero como es ke esta activa, si no me permite ingresar me sale con k no hay conexion de internet, tengo desactivados los datos porke tengo disponibles y ps ayer use el facebook y me consumio entonces nada, me dijeron ke desactivara el wifi y nada, y es hora ke no me dan solucion, a ke se debe o como se usa o ke onda jajaja porkeni yo ni mi esposo podemos usar y segun los 60 dias ya estan corriendo.. saludos

    • Pues mira, para poder usar el servicio sí se requiere activar los Datos Móviles (3G) en el teléfono (está dentro de la parte de Configuración o Ajustes). Pero si aún activándolos sigue igual, por todo lo que me dices, entonces la verdad no sé qué pueda estar pasando. Lo único que te puedo recomendar es ir a un Centro de Atención a Clientes Telcel (ya no llamar), lleva el teléfono y diles el problema para que te lo resuelvan.

      La verdad se han reportado muchos problemas en este servicio por parte de los usarios y no hay una solución en específico. Saludos.

  39. no sabes que otras promosiones hay por orita para MB de regalo o lago asi

  40. Que tal compi… no entiendo bien lo de que tenemos hasta el 26 de agosto… osea que si lo hago el 25 de agosto tengo 60 días de uso gratis en redes sociales… no? y antes de que acabe esos 60 días pongo otra recarga de 200 tengo otros 60 días? así funciona? tengo que poner antes de que se acaben los 60 días o si no ya pierdo la promoción cierto?

    • No mira, que yo sepa sólo son válidas las recargas que se hagan hasta el 26 de agosto para esta promoción, ya después de esa fecha no, a menos que depsués Telcel vuelva a ampliar la promoción, pero por el momento sigue siendo el 26 de agosto la fecha en que termina.

      Osea que que si haces otra recarga después del 26 de agosto aunque no hayan pasado los 60 días de uso, esa segunda recarga ya no será válida para la promoción. Saludos.

  41. Disculpa amigo sabes si se a vuelto a renovar la promocion?

    • Si, es válida hasta el 26 de septiembre, pero sigue teniendo que ser una sola recarga de 200 pesos o más.

  42. Sabes algo de la nueva promocion de recarga tus redes sociales de telcel ?

    • Si, es la de la última actualización de este post, aplica para recargas de 200 pesos en adelante. Saludos.

  43. Hola amigo yo recargue 200 y tengo la promocion me llego un mensaje de confirmacion pero me consumio 33 pesos de credito eh leido que puede ser por las otras aplicaciones que usan servicio 3G como puedo desactivarlas? y otra pregunta que son los datos roaming? necesito desactivarlo?

  44. Disculpa amigo sabes si se volverá a ampliar la promoción?

    • Sí, se ha vuelto a ampliar hasta el 26 de noviembre de 2013 en recargas de 200 pesos o más. Saludos.

  45. Buenas tardes, espero y tu puedas ayudarme con una duda, ya que los ignorantes asesores de *264 no conocen al 100 % el producto, hable y me dijeron que solo puedo consultar facebook no puedo darle like a una foto o una publicación, no puedo compartir imágenes, y que facebook messenger no lo puedo usar ya que si lo uso me cobrarían por usarlo, les comente a los 3 asesores con los que llame, que en la pagina de telcel dice que Facebook Pages, Facebook Camera y Facebook Messenger entran en el domino ilimitado
    Franco G. Rocha cuéntame si lo que me dicen ellos es cierto, espero que tu uses este servicio y me cuentes de tu experiencia, de ante mano te agradezco por tu atención a este comentario

    • Desconozco por qué te habrán dicho eso, ya que según las condiciones de la promoción en el sitio oficial de Telcel sí se contempla lo que tú mencionas, aquí el punto 6 que hace referencia a eso:

      “El uso de aplicaciones móviles oficiales para Facebook y Twitter está incluido en la promoción, así como los dominios http://www.facebook.com y http://www.twitter.com. Se entiende como aplicaciones oficiales las que Facebook y Twitter han liberado bajo su propia marca (Por ejemplo: Facebook Pages, Facebook Camera y Facebook Messenger). Cualquier liga publicitaria o re-direccionamiento fuera de los sitios o aplicaciones de Facebook y Twitter, aun cuando se haya accedido a través de dichas aplicaciones, cobrará conforme a la tarifa estándar vigente para navegación a granel, incluyendo la reproducción de videos, descarga de contenidos y aplicaciones y juegos en línea”.

      Claro, de igual forma, si por ejemplo ves un video de YouTube que esté insertado en Facebook, ese consumo de datos sí te lo cobrarían (el del video), ya que dicho video se encuetra alojado en YouTube y no en Facebook, pero con imágenes de Facebook o videos alojados en Facebook no debe haber problema, ni mucho menos al darle Like. Saludos.

  46. sirve para el whatsap

  47. por que no funciona para equipos blackberry telcel ..ulero?

  48. bueno, recarge 200 y me dieron 60 de regalo pero al usar el facebook y el twitter, ya desactive los datos de segundo plano y no eh habierto fotos pero me estan bajando mi saldo de regalo, eso es normal y me dejaran de cobrar cuando llegue al saldo normal o como?

  49. la actualizacion 3.-¿no cuenta con acceso con watssap?

    • No, que yo sepa esta promoción nunca ha incluído acceso a WhatsApp. Saludos.

  50. Eso no kompite kon lo que te ofeese movistar, mejor ponganse las pilas ya que ds una empresa que tiene solo fama eso lo digo por telcel movistar ofese solo 500 min para llamar a kualkier kompañiaa kon eso se los ching..aa..

  51. No me convence me sigo quedando con Movistar, desde que me cambie no he tenido queja alguna…Ojalá las otras cias crezcan y ahora si la competencia sea en beneficio de los usuarios, claro con tarifas mas baratas. Saludos.

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